返金・解約ポリシー

デジタルサービスについて

本サービスは、AIキャラクターとの会話、追加会話回数、月額機能を提供するデジタルサービスです。

デジタルサービスの性質上、購入後の返金は原則として行いません。ただし、重複決済、システム不具合、サービス未提供などの場合は個別に確認します。

お試し30回パックは、購入後30日間有効な追加会話30回分です。自動更新はありません。有効期限を過ぎた未使用分は失効します。

スタンダードおよびプレミアムは月額サブスクリプションです。ログイン後、料金ページまたはマイページ等に表示される契約管理画面からいつでも解約できます。

解約後も、既に支払い済みの期間中は有料機能を利用できます。次回更新日以降の請求は行われません。

返金、重複決済、不具合、サービス未提供に関する問い合わせは、お問い合わせからご連絡ください。確認のため、決済日時、プラン名、登録メールアドレスをお知らせください。

制定日・改定日：2026年5月26日